Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: julio 2025

En KÖNE trabajamos con Printful, nuestro socio de impresión y fulfilment bajo demanda.
Esto significa que cada producto se fabrica especialmente para ti tras realizar el pedido, evitando la sobreproducción y fomentando un consumo más responsable.


📦 Producción y envío

La fabricación, empaquetado y envío de los pedidos son gestionados directamente por Printful.
Los plazos de producción y entrega pueden variar según el tipo de producto, el destino y la temporada.

Para consultar los tiempos de envío y la política completa de Printful, puedes visitar:
👉 https://www.printful.com/es/politica-de-envio


⏱️ Tiempos estimados

  • Producción: entre 2 y 5 días laborables.

  • Envío: entre 5 y 10 días laborables, dependiendo del país y del método logístico seleccionado por Printful.

  • Si tu pedido incluye varios artículos, pueden llegar en envíos separados, ya que algunos productos se fabrican o envían desde distintos almacenes.


ℹ️ Información importante

  • Una vez tu pedido esté en producción o enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con un enlace de seguimiento.

  • Asegúrate de introducir correctamente tu dirección antes de finalizar la compra.

  • En caso de error o devolución por entrega fallida, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.


⚠️ Responsabilidad

KÖNE no se responsabiliza directamente de retrasos, daños, errores logísticos o devoluciones gestionadas por Printful.
Actuamos como intermediarios y, en caso de incidencia, nos comprometemos a contactar con Printful en tu nombre para facilitar la resolución del problema lo antes posible.